11
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
11
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
11
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
11
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
01
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. 09-15 Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Góc Game Tuổi Thơ
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.Sâm người mới game bài chơi với máy game cao thủ người thắng